​

Porque Fazer uma Pesquisa Etnográfica Mercadólogica ?

• Descobrir as necessidades e desejos de um cliente incluindo as motivações culturais e sociais

• Descobrir as atitudes e comportamentos

• Desenvolver um novo produto

• Desenvolver ideias

• Identificar Tendências​ 

• Reposicionar Marca

• Fornece dados reais sobre posicionamento da marca através compreensão mais profunda do comportamento do consumidor

•  Ela desenha a linha entre o que as pessoas dizem, e o que eles fazem; 

•  Uma empresa pode usar esse método analisar demanda por  novos produtos.

 

Empresas que obtiveram  insigths com a Etnografia.

Xerox,  

Palm Consulting, 

Intel,

Electrolux  

Motorola 

SBI/Lante 

Zebra Technologies

Lego 

​

 Considerada atualmente por Grandes Marcas como a mais completa Pesquisa de Mercado”   .

A etnografia, também tem aplicações para  os negócios empresariais.

ne. 

Xerox e a Intel usaram métodos de pesquisa etnográficas para compreender como as pessoas usam produtos e serviços.

A Etnografia ajuda a compreender como as pessoas vivem para responder mais eficazmente às suas necessidades e descobrir o que as pessoas acreditam.Aue as pessoas acreditam.

Grandes Marcas já utilizam a Etnográfia para direcionar suas estratégias. 

Enografia é cada vez mais utilizado para explorar questões de marketing e consumo, projetando produtos, serviços e sistemas que melhoram a vida diária das pessoas.

A pesquisa tem métodos que permite entender onde o consumo é influenciado seja por categorias culturais , comportamentais , ideologias.

O que é Etnografia no Mercado ? 

Etnografia Corporativa tem sido chamada de"a nova competência central", por orientar  estratégia para o desenvolvimento de produtos, posicionamento de Marca por entender  universo simbólico , representativo e determinante nas  práticas de consumo. 

O que é Etnografia

Etnografia é entender como as pessoas vivem suas vidas.✗

Fornece dados reais , desenha a linha entre o que as pessoas dizem, e o que eles fazem. 

 
Etnografia é uma metodologia de pesquisa sofisticada  feita em empresas por antropólogos corporativos também sociólogos e profissionais  da área do marketing, que tem muito a oferecer ao mercado desde que constitua Etnografia e

siga certos pressupostos metodológicos e teóricos para

 contribuição mais efetiva às Pesquisas de mercado. 

​

ETNOGRAFIA  tem raízes na antropologia,

a disciplina de ciências sociais,

que é, literalmente,o estudo do Humano e sua cultura,com o intuito de descrever os costumes e as tradições de um grupo humano.

​

Etnografia no mundo Corporativo 

 

Os pesquisadores  visitam os consumidores em suas casas ou escritórios para observar e ouvir de uma forma não dirigida.

 

Eles introduzem novos aprendizados para o conhecimento sobre o mercado e os consumidores, oferecendo  uma surpreendentemente  perspectiva .

 

Os métodos de pesquisa holística na  experiência com consumidores que os etnógrafos empregam é valiosa para  desenvolvimento de produto para entender todo  simbolismo que envolvem os  produtos e marcas.

 

Ocorrem em ambiente natural.Podem feitas através de entrevistas estruturadas ou não, observação.Possuem uma amostra pequena. Necessita de pesquisador altamente qualificado (Antropólogo). Exige uma coleta de dados de campo e análise de resultados diferenciadas devido a complexidade e volume de informações.

• A duração da pesquisa  pode variar dependendo da pesquisa que está sendo conduzida.Eles podem variar de algumas horas de observação a estudos que duram vários meses.

​

​

É o lado humano do consumidor que queremos conhecer .

​

Entender o Consumidor não é segmentar o Consumidor mas entende o"por quê"por trás de  comportamentos.

Resultado

Etnografia gera insigth

 

 

A pesquisa etnográfica permite que os clientes descubram insights valiosos que não podem ser obtidos por meio de métodos convencionais de pesquisa de mercado.

A pesquisa etnográfica permite que os clientes descubram insights valiosos que não podem ser obtidos por meio de métodos convencionais de pesquisa de mercado.

Em última análise,a etnografia

interpreta  o consumidor determinando o que é interno (emocional, 

racional) e externas (sociais, culturais, ambientais) que influenciam a percepção e motivam o comportamento.

 

A pesquisa etnográfica investiga as atitudes, comportamentos e motivações  influências sociais, culturais e psicológicas nos consumidores.

Descobertos esses insights podem ser usados estrategicamente pelas empresas.